"Виваком" не е изпращал съобщения за тревога до абонатите си, това е направено от външна фирма, който интегрира системата за ранно предупреждение към МВР. Това се казва в официално съобщение, изпратено от телекома. 

"По време на тестове за автоматично изпращане на съобщения от системата, която се внедрява в момента, системен интегратор е изпратил тестово съобщение към абонатите на Vivacom, за което ние не бяхме уведомени. Извиняваме се за причиненото неудобство и вярваме, че възложителят на системата ще вземе необходимите мерки, за да не бъде всяван смут в населението", посочват от телекома.

И допълват, че ще продължат да работят с институциите за внедряване на необходимата система по уведомяване, като ще настояват за по-добри процедури за оповестяване.